علت کاغذ نکشیدن دستگاه کپی | بررسی جامع و راهکارهای کاربردی
یکی از شایعترین مشکلاتی که کاربران پرینتر و دستگاههای کپی با آن مواجه میشوند، کاغذ نکشیدن دستگاه کپی است. این ایراد میتواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از مشکلات مکانیکی ساده تا خرابیهای پیچیده در اجزای داخلی. در این مقاله، به بررسی مهمترین دلایل کاغذ نکشیدن دستگاه کپی میپردازیم و راهحلهای عملی و ساده برای رفع این مشکل ارائه میدهیم.
علتهای رایج کاغذ نکشیدن دستگاه کپی
1. کیفیت یا نوع نامناسب کاغذ
کلمات کلیدی: نوع کاغذ دستگاه کپی، ضخامت کاغذ، کاغذ مرطوب
یکی از ابتداییترین عواملی که باید بررسی شود، نوع کاغذ مورد استفاده است. اگر کاغذ بسیار نازک، ضخیم، مرطوب یا چروکیده باشد، ممکن است دستگاه نتواند آن را وارد مسیر چاپ کند.
✅ راهحل:
از کاغذ با کیفیت A4 استاندارد استفاده کنید و مطمئن شوید خشک و صاف است. کاغذها را قبل از قرار دادن در سینی، بهآرامی باد دهید تا به هم نچسبند.
2. پر بودن بیش از حد یا کم بودن کاغذ در سینی
کلمات کلیدی: تنظیمات سینی کاغذ، سینی تغذیه، خطای No Paper
اگر کاغذ بیش از حد در سینی قرار داده شود یا تعداد آن خیلی کم باشد، کاغذکش نمیتواند عملکرد مناسبی داشته باشد و دستگاه دچار خطا میشود.
✅ راهحل:
مقدار مناسبی از کاغذ (نه زیاد و نه خیلی کم) در سینی قرار دهید و گیرههای نگهدارنده سینی را به درستی تنظیم کنید.
3. آلودگی یا خرابی غلطکهای کاغذکش
غلطکها مسئول کشیدن کاغذ به داخل دستگاه هستند. اگر این غلطکها گرد و خاک گرفته باشند یا خشک و فرسوده شده باشند، کاغذ بهدرستی کشیده نمیشود.
✅ راهحل:
غلطکها را با یک پارچه نرم و مرطوب (بدون مواد شیمیایی قوی) تمیز کنید. در صورت فرسودگی، تعویض غلطک الزامی است.
4. گیر کردن کاغذ (Paper Jam)
یکی از مهمترین ارورهایی که ممکن است با آن مواجه شوید، خطای Paper Jam است. این خطا زمانی رخ میدهد که کاغذ به هر دلیلی در مسیر دستگاه گیر کند.
✅ راهحل:
- دستگاه را خاموش کنید.
- سینی کاغذ و دربهای مخصوص را باز کنید.
- کاغذ گیر کرده را بهآرامی بیرون بکشید.
- مطمئن شوید هیچ تکهای از کاغذ در دستگاه باقی نمانده است.
5. خرابی سنسورهای کاغذ
سنسورهای داخلی وظیفه شناسایی وجود کاغذ در سینی و مسیر چاپ را دارند. خرابی یا آلودگی این سنسورها باعث میشود دستگاه نتواند کاغذ را تشخیص دهد.
✅ راهحل:
سنسورها را با دقت تمیز کنید و در صورت لزوم، توسط تکنسین مجرب تعمیر یا تعویض شوند.
6. مشکلات سختافزاری در بخش کاغذکش (Pickup Assembly)
در دستگاههای کپی حرفهای، کاغذکشها از اجزای مکانیکی دقیق ساخته شدهاند. خرابی چرخدندهها، تسمهها یا موتورها میتواند موجب عدم کشش کاغذ شود.
✅ راهحل:
این مورد معمولاً نیاز به بررسی تخصصی توسط تعمیرکار دارد.
7. بهروزرسانی نبودن نرمافزار یا تنظیمات اشتباه
گاهی مشکل کاغذ نکشیدن از تنظیمات نادرست یا باگهای نرمافزاری است.
✅ راهحل:
- بررسی تنظیمات سایز و نوع کاغذ
- ریست نرمافزاری دستگاه
- بهروزرسانی فریمور در صورت امکان
چگونه از بروز این مشکل جلوگیری کنیم؟
- استفاده از کاغذ استاندارد و باکیفیت
- تمیز کردن مرتب غلطکها و سنسورها
- بررسی سینی کاغذ و عدم فشار بیش از حد
- جلوگیری از رطوبت و نگهداری مناسب از کاغذ
- سرویس دورهای دستگاه کپی
سوالات پرتکرار درباره نکشیدن کاغذ توسط دستگاه کپی
دستگاه کپی ارور Paper Jam میدهد ولی کاغذی گیر نکرده است؛ دلیل چیست؟
احتمال دارد سنسور تشخیص کاغذ دچار آلودگی یا خرابی شده باشد و بهاشتباه پیام خطا بدهد.
آیا خودم میتوانم کاغذکش دستگاه کپی را تعمیر کنم؟
برای موارد ساده مثل تمیزکاری بله، اما در صورت خرابی مکانیکی بهتر است توسط کارشناس بررسی شود.
بهترین نوع کاغذ برای جلوگیری از گیر کردن چیست؟
کاغذ A4 با وزن ۸۰ گرم و برندهای معتبر مثل Double A یا HP معمولاً مناسبترین گزینهها هستند.
نتیجهگیری
اگر دستگاه کپی شما کاغذ را نمیکشد، نگران نباشید! این مشکل یکی از رایجترین ایرادات در پرینترها و دستگاههای کپی است. با بررسی موارد بالا میتوانید در بیشتر موارد، بدون نیاز به تعمیرکار، مشکل را حل کنید. اگر همچنان دستگاه شما دچار مشکل است، بهتر است با یک متخصص تماس بگیرید تا از آسیبهای بیشتر جلوگیری شود.فروشگاه تهران کونیکا ارائه دهنده انواع دستگاه های کپی با کیفیت اماده ارائه خدمات به سراسر ایران میباشد.

